Hallo zusammen
Ich habe vor drei Tagen ungefragt die Connect Box 1 erhalten. Sunrise schafft es seit drei Tagen nicht, das Festnetz zu aktivieren (Internet/W-Lan ist aktiv). Ich habe schon mit etwas 5 Mitarbeitern aus einem Callcenter in Osteuropa telefoniert, weiterhelfen kann mir niemand (sie haben jetzt mal ein Support Ticket eröffnet. Das kann doch nicht so schwer sein, oder? Da fehlt mir jegliches Verständnis. Das Problem ist, dass der DSL Stecker an der Steckdose mittlerweile defekt ist und ich den alten Router nicht mehr anschliessen kann. Mit einem Supervisor will mich niemand verbinden. Die Festnetznummer gehört zu meiner Firma, deshalb ist das ganze dringend. Hat jemand eine Idee was man da noch machen könnte?
Beste Grüsse
Peter