Abo 5 CHF teurer ohne zu informieren

thegian · 2022-09-11T06:53:11+00:00

Hallo Zusammen Ich habe das hier im Forum schon in mehreren Diskussionen gelesen und nun scheint es auch mich erwischt zu haben. Wie kommt es das UPC/Sunrise ohne die Kunden zu informieren einfach mal die Abokosten anpassen darf, obwohl noch auf der Infoseite (UPC wird zu Sunrise……) davon die Rede war, dass für bestehende Kunden sich nichts ändert. Findet ihr das in Ordnung? Man bezahlt als bestehende Kunde schon mehr als Neukunde, kann zb. von einem 300 Home nicht auf 600 Home wechseln und nun werden versteckte Zusatzkosten einem einfach angerechnet? In der Rechnung wird noch nicht mal etwas davon erwähnt. Da steht bei mir neu einfach anstatt 119 CHF die 124 CHF.

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