Ersatz FritzBox 7490 durch Connect Box 1

RaKo67 · 2022-09-10T14:25:41+00:00

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RaKo67

Hallo zusammen. Nach der (unaufgeforderten) Zusendung der Connect Box 1 und der Aufforderung, das 7490 umgehend zu ersetzen, ergibt sich folgendes Problem:

Ich habe eine (1) Kabelanschlussdose im Haus, bei dem ein Fernseher angeschlossen ist (altes UPC Basisabo ohne Desktop-Box, also direkt am Kabel). Das 7490 hängt bekanntlich am Telefonfestnetzanschluss.

Beide Anschlüsse befinden sich natürlich diametral entgegengesetzt im Raum, der Kabelanschluss hinter einer Schrankwand (was es etwas schwierig macht, die mitglieferten Kabel zu nutzen, ohne das Möbel zu durchlöchern, aber das ist eine andere Baustelle).

Meine Fragen: Wie bekomme ich die Connect Box 1 (Nur 1 Kabeleingang) und den Fernseher an genau 1 (eine) Kabeldose (übrigens Option A in der Anleitung mit zwei Buchsen für Radio und TV) angeschlossen? Gibt es dafür eine Weiche?

Kann ich das Telefon weiterhin am alten Telefonanschluss betreiben?

Für eine kompetente Information danke ich im Voraus.

TheSven

Ist es eine 2-Loch oder 3-Loch Dose?

Edit: Sorry, du schreibst ja Option A mit 2-Loch

Dann kannst du den TV ans eine Loch und die ConnctBox ans Andere anschliessen. Das passende Kabel müsste eigentlich beiligen.

RaKo67

OK, danke. Ich probiers mal aus.

RaKo67

ok,funktioniert.

Bleibt das Problem mit dem Telefon (bzw. dessen Basistation), das ich quer durch den Raum verkabeln müsste.

Es zur Box zu stellen kommt eigentlich mangels Platz und Zugänglichkeit (Anrufbeantworter) nicht in Frage.

Kann es an der alten (Telefon-) Dose bleiben und nicht an der Connect Box ?

TheSven

RaKo67 Kann es an der alten (Telefon-) Dose bleiben und nicht an der Connect Box ?

Das geht leider nicht. Telefone mit der SunRise Nummer müssen an die ConnectBox angeschlossen werden. Deine Telefondose wird nicht mehr benutzt nach der Umstellung.

Du könntest dir eine DECT-Funktelefon besorgen, das einen Basissender hat und das Telefon eine separate Ladeschale. Oder einfach ein zusätzliches DECT-Gerät mit Ladeschale, das du mit deiner vorhandenen DECT-Basisstatioan verbindest.

Renatof

Ich vermute, dass bisher ein DECT Telefon über die Fritzbox in Betrieb war. So könnte man doch die Fritzbox (Fon1) mit der Connectbox koppeln und so die gleiche Hardware / Möglichkeiten nutzen.

RaKo67

Jain, an der Fritz hängt eine separate DECT Basisstation.

Dann muss die Basisstation umziehen. Unschön, weil der Anrufbeantworter dadurch schwer zugänglich wird. Ich könnte mir sonst höchstens eine eigene FritzBox kaufen und die ConnectBox i Bridge Modus betreiben. Aber auf ein zusätzliches Gerät, das Strom frisst , habe ich keine Lust.

Danke für die Infos.

RaKo67

Es gibt noch ein weiteres Problem: Ich nutze den Anschluss im Homeoffice mit VPN. Oder wollte es zumindest.
Nach längerem googeln bin ich auf das IPv6 - IPv4 Problem gestossen und habe den Support angerufen.
Nach 15 Minuten (!) in der Warteschleife hat eine freundliche Dame versucht, das Problem zu lösen. Fazit: Nach weiteren 10 Minuten warten in der Schleife muss ich nach Ihrer Aussage eine Woche (sic!) warten, bis die Umstellung erledigt wird. Habt ihr jetzt wirklich das alte Supportgebaren von UPC zum Standard erhoben?
Es kann ja wohl nicht sein, dass man zur Umstellung gezwungen wird (ja, ich weiss, technischer Fortschritt etc…) und sich danach noch langwierig darum kümmern muss, dass alles wieder funktioniert. Eine kleine (Mail-)Umfrage vor der Umstellung, was benötigt wird, hätte hier eine deutliche Beschleunigung und Kundenzufriedenheit bewirkt. Die Dame kann ja nichts dafür, aber dieser Support ist unterirdisch.