Am 20. Juli habe ich mein UPC Happy Home 600 gekündigt, per Telefon wie verlangt. Seither warte ich auf eine Bestätigung. Angeblich gibt es diese nur schriftlich, wurde mir am Telefon mittgeteilt. Wieso es ein Anbieter von digitalen Dienstleistungen nicht schafft dis auch auf digitalem Wege zu machen, per E-Mail, SMS, bleibt mir unverständlich. Auch ist von dieser Kündigung nichts vermerkt in meinem UPC-Konto.
Als Kunde habe ich ja keinen Beweis für die erfolgte Kündigung!