Ich habe im April vor meinem Umzug in die neue Wohnung meine 2te zusätzliche UPC Tv Box an euch retourniert. Leider war ich etwas nachlässig und habe erst heute gesehen, dass mir diese 5.- immer noch verrechnet werden, obwohl ich seit Mai keine zusätzliche Box mehr nutze.
Könnte man dies bitte anpassen und bei Möglichkeit mir die zuviel bezahlten Monate auf die nächste Rechnung gutschreiben?
Kundennummer:
5561180