Hallo Support-Team,
mit meinem Haupt-Mailaccount habe ich ein Problem, das ich nicht lösen kann.
Ich verwende Outlook auf dem PC, Outlook Mobile und Mail auf meinem iPhone.
Im Outlook Mobile fehlt der “Standard Ordner” Gesendet und im Mail (IOS) sind die Ordner Gesendet und Papierkorb in English und werden als Dateiordner angezeigt.
Zudem habe ich schon einiges ausprobiert, sodass noch die Ordner Sent und SentMail generiert wurden. Beim Antworten oder Verschicken von Mails werden sie nicht gespeichert, d. h. ich habe keine Kopie von gesendeten Mails.
Dieses Problem hatte ich auch bei meinen Sub-Accounts.
Durch das Löschen der Sub-Accounts und neu Erstellen der Sub-Accounts konnte ich das Problem bei diesen lösen. Alle Ordnerstrukturen werden in allen Applikationen entsprechend korrekt dargestellt und funktionieren.
Den Haupt-Mailaccount habe ich schon seit der Internet-Testphase von Cablecom im Jahre 1999. Ich kann mir gut vorstellen, dass ich über die Jahre etwas “verstellt” habe oder das serverseitig etwas geändert hat.
Ich habe in einer früheren Diskussion gelesen, dass man eine Mailadresse aus dem Sub-Account als Haupt-Mailadresse setzen lassen kann. Nach dem Löschen und wieder Erstellen der alten Mailadresse würde ich dann diese wieder als Haupt-Mailaccount setzen lassen.
Das wäre eine gangbare Lösung für mich. Oder gibt es eine andere Möglichkeit?
Besten Dank und freundliche Grüsse
SlyFox