Meine Tochter befindet sich im Ausland. Am Dienstag erhielt sie eine SMS betreffend Anrufen im Ausland. Danach funktionierten aber auch die Mobilen Daten nicht mehr. Sie hat aber Europe Flat. Diese hat laut Cockpit noch 26000 freie Mbit….was ist da los? Sie ist automatisch mit Telekom verbunden. Beim Umstellen auf einen anderen Anbieter erhält sie “noservice”
Bitte dringend um Hilfe, erreiche keine Techniker an der Hotline und befinde mich selbst im Ausland.
Danke im Voraus!