Hallo Andy97ag
Ja das Problem hatte ich mit meiner 2. hispeed.ch E - Mail Adresse.
Ich habe, da einfach das Passwort geändert und auf einmal ging es. Versuch du auch erstmal, das Passwort zu ändern.
Dazu loggst du dich, auf upcmail.hispeed.ch ein, gehst oben rechts auf das Quadrat

gehst dort auf E - Mail

dann auf Konten

und dort wählst du dann die gewünschte E - Mail Adresse aus wo du das PW ändern möchtest. Danach, sollte es auf auf der Outlook App funktionieren.