Bonjour,
Ça fait 3 semaines que je me suis procuré une box internet et tv chez Sunrise. Et jusqu’à présent, je n’ai rien du tout : Ni internet, ni box tv. J’ai vérifié le branchement de la box avec le service d’activation par téléphone. Ça n’a pas marché.
Après plusieurs appels, on me dit qu’un technicien viendra chez moi. Au bout de 3 semaines, bientôt 1 mois. Je n’ai reçu aucun appel d’un technicien ou du service technique pour prendre rdv avec moi. Je suis vraiment très énervé quand j’écris ce texte. C’est quoi ce service après vente ?
Numéro de client : 8109081930