Bonjour,
J’ai réinstallé le PC de mes grands-parents et dans l’opération tout a été remis aux réglages d’usine.
Malheureusement, ils n’arrivent pas à se souvenir du mot de passe de leur adresse hispeed qu’ils avaient créée lorsqu’ils avaient un abonnement chez UPC.
J’ai essayé de retrouver le mot de passe via le bouton “mot de passe oublié”, mais ils n’ont pas configuré de méthode de récupération pour cette adresse email.
Avez-vous une solution dans ce cas là ?
Merci d’avance et bonne journée.
Max