Hallo zusammen
Ich habe ein UPC-Kombi-Abo (Internet, TV, Festnetz) und ein Mobile-Abo bei Sunrise.
Nun möchte ich gerne alles zusammenlegen in ein etwas günstigeres Kombi-Abo mit allem (Internet, TV, Festnetz, Mobile).
Über verschiedene Kanäle (Tel. UPC, Sunrise Shop, Tel. Sunrise) habe ich dies versucht, aber irgendwie scheint das nicht möglich zu sein.
Sunrise bietet solche Kombi-Abos für Neukunden an (bspw. Comfort - Up Mobile M, Up Internet XL, Up TV XL & Up Phone M).
Mir ist klar, dass ich als bestehender Kunde auf die Promo bzw. Preisreduktion der ersten 12 Monate verzichten müsste, aber anscheinend gibt es auch keine Möglichkeit überhaupt auf ein solches Kombi-Abo zu wechseln.
Hat jemand damit Erfahrungen gemacht?
Gruss Charlie