Neue TV Box mit WiFi betreiben?

Sloogy · 2022-06-23T06:49:01+00:00

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Sloogy

Ich hoffe das es irgend ein Fehler im System ist, denn im Jahre 2022 von kabellos wieder voll auf Kabel zu gehen ist schon heftig.

Ist es möglich die Box rein über WiFi zu betreiben?

Nicht nur das man DECT Geräte nicht mehr direkt am Router anmelden kann sondern es wieder mühsam Kabel gebunden lokal an einem Ort haben muss. Nein man geht auch beim TV einen Schritt zurück und benötigt wieder das Cabel zum die Box anzuschliessen. In meiner Wohnung ist es so nicht möglich die Box zu nutzen. Hätte ich Cabel TV gewollt wäre ich zur upc gegangen. Für mich ist das ein klarer Grund zum Wechseln.

Ausser ich nutze ein 15m Kabel was wiederum super aussieht und bei dieser Länge sicher super funktioniert 🙈🤢🤮

Nebenbei wird einem das rückschrittliche System auch noch aufgezwungen. Liebe sunrise was soll das von 2022 zurück ins 2008 oder wie muss ich das verstehen.

Vielleicht mache ich auch was falsch beim setup und man kann die TV Box ausser mit streaming Diensten auch nur via WiFi betreiben wie die alte Box

Gruss ein enttäuschter Kunde

Nino_52

hi Sloogy

theoretisch geht das schon, nur muss gewährleistet sein, dass ein 5GHz-Netz verfügbar ist und die Box damit garantiert erreicht wird. mit 2.6GHz wird es beständig zu Störungen und Unterbrüchen kommen.

Leider gibt es beständig mehr verschiedenen Gerät, so müsste man wissen:

Welche Connect-Box liegt vor?
Welche TV-Box ist im Einsatz?
Sind allfällig Connect-Pod vorhanden?

Ohne diese Informationen kann hier keine Empfehlung gegeben werden, welche zuverlässige Antwort gibt.

Gruss Nino

Sloogy

Nino_52

Es ist die connect Box 2 fürs Internet und die sunrise TV Box. Was meinen sie mit der connect Pods?

Das alte System lief ja über glasfaser das neue System über die cablecom Buchse.

Ich habe mal das 10m Kabel bestellt welches voraussichtlich um 2m nicht funktioniert. Es ist Fakt das die TV Box Sender nur empfangen kann wenn sie mit Kabel verbunden ist.

ergo entweder warte ich auf den glasfaser Ausbau oder ich benutze ein längeres Kabel. Oder ich stelle mein gesamtes wohnzimmer um

Elena

Sloogy
Ich habe die neue TV Box IPTV und die ist nur mit Strom verbunden und WIFI. Beim “aufgezwungenen” Wechsel von Sunrise konnte ich meine Internetleitung und die Box behalten da ja alles zu meiner Zufriedenheit läuft. Ich hätte auch ein langes Kabel (8m) verlegen müssen, wollte ich aber nicht.

Nino_52

hi Sloogy
die Connect-Pod ist ein WLAN-Repeater, nicht zu verwechseln mit Power-line; welcher das 5GHz-Netz über eine grossen Bereich verfügbar macht. Bisher war es bei UPC so, dass der Erste gratis war.
Ob das nun weiterhin so ist entzieht sich meiner Kenntnis; müsse @Daniele_Sunrise beantworten.

Sloogy

Elena

Hm ich glaube ich möchte den 5er und äs Weggli 🙈

Hier ist der glasfaser Ausbau auf einer 300er Leitung begrenzt und mit der cablecom Technologie mit 1ghz doch um einiges schneller.

Aber den TV wieder auf Kabel zu trimmen ist doch ein wenig rückständig (schnelleres Internet mit Fernseh wieder auf Kabel 🙈) oder langsameres Internet Fernseh auf WiFi?

Produktdesign am Kunden vorbei

Burgermeister

Nino_52

Mir wurde vor ein paar Tagen am Telefon gesagt, dass die Connect-Pod ab jetzt nicht mehr gratis sei, also auch nicht die Erste

TheSven

Wenn das SunRise Signal via Kabeldose kommt, so bekommst du auch die TV-Box die einen Coaxanschluss benötigt.

Wenn das Signal via Telefondose kommt, so bekommst du die IpTV Box, die sich auch nur via Wifi betreiben lässt.

@Sunrise_Team : Kann man sich beim Coax-Angebot die IpTV-Box bestellen, wenn man genau so ein Verkabelungsproblem wie @Sloogy hat?

Sloogy

So wie ich das verstehe vom Support gehe das nicht.
Was ich zwar nicht verstehe da Internet ist internet und sollte eigentlich technisch kein grosses Problem darstellen.
Zur aller grössten not werde ich die TV Box anschliessen damit ich die TV app auf dem Fernseher nutzen kann für das bisschen was ich auf dem TV schaue ist es in Ordnung.

Was noch schön lustig ist Livetv geht nicht aber replayTV funktioniert.

Was für mich klar darauf hindeutet das es möglich wäre man aber nicht möchte oder nicht an eine Crossplattform gedacht hat. Ich weiss dies liegt nicht am kundendienst sondern am Product design & developement.
Mit der Elektronik kanppheit kann ich auch verstehen das man vorhandene Hardware (Cablecom TV Boxen) nutzt und unter dem Branding Sunrise verkauft. Klar kann ich verstehen.

Da stellt sich mir die Frage ob ich in der Box was einstellen muss damit die TV app funktioniert?

Da ich eh bald wieder Umziehe werde ich mir das genauer anschauen was ich dann mir hollen werde.
“Aufgezwungen” da die E-mail missverstänlich geschrieben ist. finde ich von kundenseite aus betrachtet es unglücklich formuliert.
Ich war zum zeitpunkt des Mailversandes im Spital und bin hier jetzt auch auf hilfe angewiesen wenn ich was am Setup ändere. Unglücklicher zeitpunkt 😉

Nino_52

hi Sloogy

wenn du wirklich den TV nur sehr reduziert benutzt,

Zur aller grössten not werde ich die TV Box anschliessen damit ich die TV app auf dem Fernseher nutzen kann für das bisschen was ich auf dem TV schaue ist es in Ordnung.

Dann ist es wirklich ausreichend, wenn Du die TV-Box neben die Connect-Box stellst, Da hast Du ja auch den Coax-Anschluss. Dort ein Kabel zu TV-Box und das Ethernet direkt zur Box, bezw. reicht auch das WLAN das bei der Box ja sicherlich ausreichend ist. für den TV kannst Du ja den @ Antennenanschluss benutzen und mittels Suchlauf die Standardsender einlesen. Die Box via App Konfigurieren und Aufnahmen programmieren, damit ist die Box auch via Händi, Tablets u.s.w. erreichbar.
Die Aufnahmen kannst Du ja auch hier in der APP Programmieren:

Dubai-Fan

Die TV Box muss auch noch zusätzlich an der Kabeldose angeschlossen sein. Damit bekommst du ja schon mal das Grundangebot auch ohne Internetverbindung.

Die TV Box kann natürlich auch W-Lan. Kannst du ja in den Netzwerkseinstellungen auswählen. So wie du schreibst, hast du das ja noch gar nicht ausprobiert. Ethernetkabel ist natürlich immer besser. Die Box hat ja auch einen Checker drin, wo du die Verbindungsqualität sehen kannst,.

Sloogy

Dubai-Fan das ist ja das Problem ich kann die Box nicht an dem coaxial Kabel anschliessen. Kabel zu kurz und eben wieder Kabel 🤔

Klar hab ich getestet. Nur mit WiFi läuft Netflix (hab ich am TV ebenfalls) und replay TV live TV nicht

Dubai-Fan

Versteh ich jetzt nicht so ganz. Wenn du keine TV Box hättest, also nur den DVB-C Tuner des TV’s nutzen würdest, müsstest du ja auch ein Koaxkabel zum TV ziehen.

Der Grossteil der Sender auf der Box sind IPTV. Brauchen also eine Internetverbindung und natürlich auch für Replay und Aufnahmen. Wenn Netflix auf der Box läuft, muss auch der Rest gehen.

Hast du das Diagnose Tool auf der Box schon mal angeworfen, um die Verbindungsqualität anzuzeigen?

Nino_52

das ist aber net von “Sunrise” 😡

ja, - ja, nichts ändert sich ausser des Obelus den man entrichten darf…