Wir haben bei einem Kunden ein grösseres Problem mit Push-Nachrichten. Es betrifft die Türsprechstelle.
Die Ursache dieses Problem liegt eindeutig im UPC Router und betritt unter anderen VoIP App, wie z.B. FaceTime oder WhatsApp etc.. Im aktuellen UPC - Router wird, wenn die WLAN Geräte in den Schlafmodus gehen, der Apple Push nicht mehr durchlassen. Meine Frage ist deshalb folgende:
- Ist ein Firmware Update des Routers geplant?
- Gibt es die Möglichkeit, einen anderen Router zu erhalten, wo das funktioniert?
Der Hersteller der Gegensprechanlage empfiehlt uns einen Providerwechsel, was für uns aber die letzte Option wäre. Über Feedback freue ich mich :-)
LG Ralf Zeller