Bonjour,
Mon nom est José Melchior je suis l’ami de Madame Marylène Meille cliente chez vous (Numéro du client : 6224877-1) domiciliée Rue du Pont-Levis 3, 1162 St-Prex, en son nom elle m’autorise à vous écrire comme suit : Depuis plusieurs semaines les factures reçues sont fausses, le montant ne correspondant à son contrat initial, elle a essayé de téléphoner à plusieurs reprises afin de corriger ce problème., à grand regret aucune personne compétente n’a pu répondre correctement à sa demande ce qu’elle regrette, je n’ose imaginer que Sunrise UPC ne dispose pas d’une personne compétente afin de corriger ce problème dans les plus brefs délais, tant que ce problème de facturation ne sera réglé elle ne s’acquittera pas de ses factures. Je vous prie de faire le nécessaire dans les meilleurs délais, je vous en remercie par avance. Avec mes cordiales salutations. José Melchior