Viele Jahre lang habe ich die Rechnung montalich per Email erhalten. im Mai kam dann plötzlich eine (falsche) Rechnung per Post, in welcher aber auch gleichzeitig eine Erstattung der 3 CHF angezeigt wurde.
Im MyUPC (hatte bisher keine Mail erhalten) habe ich nun die Juni-Rechnung geprüft und sehe, dass dort wieder 3 CHF für Postversand berechnet werden… diesmal aber ohne Erstattung. In den Rechnungseinstellungen stelle ich dann fest, dass dort plötzlich “Rechnung per Post” hinterlegt ist. ICH HABE DIESE UMSETLLUNG NICHT GEMACHT. Scheinbar war auch meine Email nicht mehr im Profil hinterlegt… habe sie neu/ nochmals eingegeben.
@Daniele_Sunrise BItte sicherstellen, dass kein Postversand und Berechnung der 3 CHF erfolgt und ich die Rechnung weiter per Email erhalte. DANKE