Muriel Bonjour, j’ai reçu le nouveau boîtier Horizon, malheureusement il s’éteind constamment et du coup la connexion internet aussi. Merci de votre aide si vous avez le même problème !
Michaelhello Bonjour @Muriel, Je suis content que vous ayez trouvé la solution à votre problème. Pour les clients qui ont le même problème, voici un document qui peut vous aider : http://www.upc-cablecom.ch/content/dam/www-upc-cablecom-ch/Support/manuals/fr/hrz/upc-horizon-bfe.pdf 😉 Salutations et joyeuses fêtes à tous, Michael
Michaelhello Bonsoir @Muriel, Au bout de combien de temps votre Horizon box s’éteint-elle ? Est-ce que vous mettez votre Horizon Box en mode standby ? Salutations, Michael