Hast du denn an der Adresse einen Glafaser Anschluss?
Wenn ja, liegt wohl ein Fehler im SunRise System vor. Wenn nicht, und du hast nur einen Fernsehanschluss, so war der Fehler vorher und wurde jetzt korrigiert.
Glasfaser bis 10Gbit
Fernsehkabel bis 1Gbit.