Bin bei SwissCom

SwissCom · 2022-05-29T10:35:02+00:00

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SwissCom

Guten Tag, ich habe im Dezember 2021 mein UPC Konto gekündigt und meine 2 Monate Strafe bezahlt! Jetzt schickt mir UPC weiter Rechnungen, obwohl ich seit Dezember gekündigt habe. Leider geht dies bei UPC nur per Telefon und der Herr am Telefon hat mir zugesichert, dass er so meine Kündigung akzeptiert. Anscheinend ist dies nicht der Fall ???

Wer kennt sich aus ?

Freundlichen Gruss

SwissCom (ist nur mein Benutzername)

P.S. ich sehe schon 8 klicks auf meinen Post aber keine Antworten, hm ???

EZS1234

SwissCom meine 2 Monate Strafe bezahlt!

Kann man darunter vielleicht auch die Kündigungsfrist verstehen… 🤔

SwissCom Dezember gekündigt habe

Hast du per Post eine Bestätigung der Kündigung bekommen? War bei mir so. Eine Kopie findet sich auch im my.upc.ch Konto (wenn noch aktiv) unter Dokumente.

SwissCom ich sehe schon 8 klicks auf meinen Post aber keine Antworten, hm ???

und jetzt sind es schon fast hundert und das Wochenende vorbei… 😯

Daniele_Sunrise

SwissCom Herzlich Willkommen in der Community!

Was steht auf der Rechnung, was genau verrechnet wird? Handelt es sich um den Kabelanschluss? Hat es auf der Rechnung eine Referenznummer?

Liebe Grüsse
Daniele

pato

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SwissCom

EZS1234 Tja ich bin nicht jeden Tag im Netz, nur wenn ich weider einmal mein Mobile als Provider nutze, also alle 10 Tagen vielleicht. Wenn man irgendwo einmal kündigt und mir gesagt wird, dass es so einfach sei, sind 2 weitere Monate Kosten für mich eine Strafe, weil ich gekündigt habe. Also ist die Kündigung bei UPC nicht so einfach, wie einem vorgegauket wird. Ich habe nie eine Antwort auf meine Kündigung erhalten. Die Kündigung per Telefon ist also nicht so sicher, wie einem gesagt wird.

SwissCom

Daniele_Sunrise Ich habe kein Kabelanschluss, weil ich seit April 2021 auf der Strasse wohne. Wird mir dann einfach ein Kabelanschluss verrechnet, weil ich auf der Strasse lebe und es auf den Strassen so viel Kabel in der Erde hat ?

Nino_52

hi SwissCom

OT jetzt musst Du aber aufpassen, sonst wird Dir wenn Du nicht zahlst, die Leitung gekappt… 🧐

SwissCom

Hallo SwissCom! Nino_52 hat einen Beitrag in einem Thema erstellt, das du verfolgst: Bin bei SwissCom. Um den neuen Beitrag zu sehen, klicke auf den folgenden Link: https://community.sunrise.ch/d/21200/7 — hi SwissCom

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OT jetzt musst Du aber aufpassen, sonst wird Dir wenn Du nicht zahlst die Leitung gekappt… 🧐
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SwissCom

SwissCom Ich schreibe mir dann einmal selbst –>

🤣