Kann Anhänge in Mail nicht öffnen

2022-05-16T20:33:47+00:00

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[deleted]

Ich kann bei einem erhaltenen Mail die angefügten Anhänge immer noch nicht öffnen. Sonst hat es immer funktioniert. Kann mir hiermit jemand behilflich sein? Vielen Dank und LG

Punisher

Hallo [deleted]

Um dir besser zu helfen, bräuchten wir etwas mehr Informationen.

Was für ein E - Mail Programm nutzt?
Unter welches Betriebssystem arbeitest du?
Rufst du die E - Mails über Browser auf?

Nino_52

hi [deleted]

dazu noch die Frage, welcher Datentyp der Anhänge ist davon betroffen? - z.T. müssen jene Daten zuerst auf den lokalen Rechner heruntergeladen werden. Hernach kann dann mit einem entsprechenden Programm dieses dann geöffnet werden… Ja nach Datentyp werden lokal auch die entsprechenden Programme auch deren Programme benötigt. Das hat nichts mit den Mail-Programm, sondern vielmehr mit der lokalen Installation zu tun.

[deleted]

Ich bedanke mich für die Rückantwort und entschuldige mich für die relativ späte Rückmeldung von mir.

Ich benutze das UPC Mailprogramm

Mein Betriebssystem ist Windows 10

Auf Google gebe ich UPC ein um zum Mailprogramm zu kommen

Lieben Dank für die Unterstützung

Gruss

[deleted]

Danke für die Rückantwort und ich entschuldige mich für die späte Rückantwort meinerseits.

Es betrifft der PDF Datentyp. Diese Anhänge kann ich nicht öffnen sei bei einem erhaltenen Mail mit Anhang oder wenn ich versende.

Was mich erstaunt ist, dass ich jahrelang dies ohne Komplikationen machen konnte und nun funktioniert es zurzeit nicht. Ich bin mir auch nicht bewusst etwas verstellt zu haben.

Lieben Dank für die Hilfe.

Beste Grüsse

Punisher

Hallo [deleted]

Okay, also rufst die E - Mails via Browser ab.

Um aber, PDF Dateien öffnen zu können, benötigst du ein PDF Programm auf deinem Windows 10 PC/Laptop. Ob du nun Adobe Reader nimmst, oder eine alternative, spielt hier keine Rolle. Aber ich denke, dass du schon so ein Programm hast, Wenn nicht, dann kannst du es unter diesem LINK herunterladen und instaallieren.

Nino_52

hi [deleted]

auf Deinem Browser muss eventuell für die PDF-Dateien die Zuweisung zu dem PDF-Programm eingetragen sein werden. Es kommt manchmal vor, dass nach einem Browser-update die Verbindunk zum Programm verloren geht.

Für Edge z.B. hier edge://settings/content/pdfDocuments?search=pdf

in Firefox unter Einstellungen: about:preferences#searchResults

Für die Standard unter Windows: rufe die Einstellungen für Satandard-APP nach Datentypen auf und Wähle dort für PDF Dein PDF-Programm oder andere angebotenen Optionen…

PS: sowohl Firefox wie auch Edge haben ein Inline PDF-Viever, d.H es wird unter Windows im Prinzip dazu kein zusätzliche Programm zum öffnen benötigt.

Gruss Nino

Punisher

Hallo Nino_52

Nino_52 PS: sowohl Firefox wie auch Edge haben ein Inline PDF-Viever, d.H es wird unter Windows im Prinzip dazu kein zusätzliche Programm zum öffnen benötigt.

Doch, wenn er die PDF Datei auf dem PC/Laptop speichert benötigt er ein PDF Programm, wenn er die Datei immer wieder öffnen will/muss.😉

Nino_52

hi Punisher

das stimmt so nicht, da man, wie Du oben sehen kannst, z.B. auch Edge; was von Microsoft übrigens empfohlen wird, ob das nun Klug ist, steht hier ja nicht zur Debatte. funktionieren tut das allemal; als Standard zum öffnen von PDF hinterlegen. Dann startet jedes-mal beim PDF-Aufruf einfach Edge. Das funktioniert ohne ein zusätzliches Programm!

Was man dabei jedoch nicht kann ist, PDF zu bearbeiten. Darum habe ich z.B. Libre-Offiche-Write als Standard gesetzt. So kann ich dieses Format auch bearbeiten…

Gruss Nino

Punisher

Ah okay Nino_52 das mit Edge wusste ich nicht, da ich diesen Browser nicht nutze, aber wenn es auch so geht, ist es ja auch in Ordnung.

[deleted]

Hallo Punisher

Adobe Reader habe ich heruntergeladen und es funktioniert trotzdem nicht. Ich habe mir kürzlich Foxmail heruntergeladen mit dem ich mit der gleichen Mailadresse und dem gleichen Passwort mich einlocken kann und dort kann ich unproblematisch die Anhänge öffnen. Bei diesem Programm kann ich die PDF Anhänge die mir auf die Mailadresse von UPC gesendet wurden sofort öffnen und ausdrucken bei Bedarf. Zu Adobe Reader. Diesen habe ich schon seit langem heruntergeladen und somit denke ich nicht es liegt an diesem Problem auch wenn ich ein anderes dies betreffendes Programm hätte weil bei Foxmail und auch bei GMX bei der ich eine zweite Mailadresse habe funktioniert alles bestens.

Ich bedanke mich für weitere Hilfe dies betreffend.

Grüsse

Daniele_Sunrise

[deleted] Kannst du uns bitte mitteilen, mit welchem Browser du diesen Link öffnest und den Maildienst nutzt? Gerne schaue ich danach mich einmal um, wieso PDF’s nicht öffnen. Darf ich noch kurz fragen, ob du eine Sicherheitssoftware nutzt, also ein Antivirus oder etwas ähnliches?

Liebe Grüsse
Daniele

[deleted]

Hoi Daniel

Hallo Daniele

lieben Dank für deine Hilfe. Ich gehe auf den Link über den Browser Opera.

[deleted]

Die Sicherheitssoftware ist nur das Gratis Avira Antivirenprogramm das ich schon seit Jahren benutze.

Daniele_Sunrise

[deleted] Ich habe einmal in weiteren Opera Foren gesucht und dies gefunden:
https://addons.opera.com/en/extensions/details/googletm-translator/ Kannst du dieses Addon einmal deaktivieren bitte?

Falls dies nicht hilft, teste bitte noch folgendes:
“Wenn das nicht funktioniert, starten Sie Opera, rufen Sie die URL opera://settings/content/pdfDocuments auf, schalten Sie die Einstellung ein, starten Sie Opera neu und schalten Sie sie dann wieder aus.”

Und dann habe ich noch dies gefunden:*
In opera://settings/content/pdfDocuments ist die Option zum Öffnen von PDFs in Chromium/Opera aktiviert?*

Funktioniert eines dieser Tipps?

Liebe Grüsse
Daniele