Wieder einmal muss ich via Blog um Hilfe ersuchen (bei UPC). Ich brauche eine Internetverstärkung, kann jedoch aus arbeitstechnischen (Sicherheits-)Gründen keinen Wifi-Verstärker einbauen. Mein devolo funktioniert meistens ziemlich gut, macht aber phasenweise Probleme. So habe ich seit mehr als einer Woche im besagten Raum kaum Internet (schlechte Performance, Unterbrüche). Letztes Jahr hat mir eine Sachbearbeiterin nahegelegt, mich an den technischen Dienst zu wenden und einen Servicetechniker kommen zu lassen. Beim zweiten Anruf heute informiert man mich, dass ich diesen selber bezahlen müsse und weist als Lösung einzig auf Connect Pod hin. Sehe ich das richtig, dass UPC keine eigenen Techniker hat und der Kunde die externen selber bezahlen muss? Kann gut sein, dass ich noch in vergangenen Zeiten leben. Danke und Gruss @Daniele_Sunrise