patsig Wenn du das Modem via Kabelanschluss (HFC) hast und kein Signal an der Dose vorhanden ist, dann muss eine Entplombierung eingeleitet werden. Dies kann via yallo Support eingeleitet werden.
Hast du dein Angebot via FTTH, DSL, etc., dann muss die Leitung des Vormieter frei sein, damit das yallo Signal aufgeschaltet werden kann. Auch hier kann der yallo Support weiterhelfen.
Liebe Grüsse
Daniele