Hallo zusammen
Ich habe auch ein Problem mit der Aboänderung. Es klappt nach 5 Telefonaten an UPC immer noch nicht.
Das Telefon wurde mir zwischenzeitlich abgestellt, wurde jedoch durch den Kundenberater wieder aktiviert, jedoch habe ich eine neue Nummer erhalten. TV Boxen sind immer noch aktiviert, aber Giga Box immer noch nicht erhalten. Auf meinem Account steht nun wieder, dass Giga Box storniert ist.
Auch ich überlege, ob ich den Anbieter wechseln soll, bin über 20 Jahren bei UPC, aber ich weiss wirklich nicht mehr weiter. Auch ich bitte um Hilfe.
Und alles nur, weil ich umgezogen bin. Bitte könnt ihr mir einen Kontakt angeben, welcher mir weiterhilft.
Vielen Dank!