Hallo lue
Um dein Problem besser abklären zu können, benötigen wir doch etwas mehr Informationen.
Um welche TV Box handelt es sich hierbei? Um die Horizon Box, UPC TV Box, oder die Sunrise TV Box? Sollest du, die UPC TV, - oder die Sunrise TV Box haben, so vermute ich mal, dass ´die TV box via WLAN verbunden ist und es erscheint ein Fehler Code 2004? Dann solltest du, die TV Box mit einem LAN Kabel (Cat. 5e, oder Cat 6) verbinden.