Basic-TV ist ja Internetunabhängig, da DVB-C. Wenn bei DVB-C Probleme auftauchen, wie verpixelungen oder abgehackter Ton, so ist dies eigentlich immer ein Problem mit dem Signal das bei TV ankommt.
Was du testen kannst, ist mal ein neues, gut geschirmtes Antennenkabel zu montieren und schauen ob es hilft.
Wenn nicht, ist UPC am Zug und muss bei dir das Signal neu einpegeln. Es kann nämlich durchaus sein, dass nur ein Teil der Frequenzen (bestimmte Sender) Probleme bereiten. Aber das kann ein UPC-Techniker mit seinem Messgerät gut herausfinden.