Bonjour,
J’ai un soucis depuis plus de 2 semaines, mon wifi saute à tout bout de champs. J’ai déjà appelé une 1ere fois il y a quelques semaines, mais le problème se répète plusieurs fois par jour, je n’ai tout d’un coup plus de wifi.
Je commence à en avoir marre, je voulais vous laisser une chance en revenant chez vous vu que la fibre a été installée dans mon immeuble, mais je constate que malheureusement vos services ne se sont pas améliorer en 2 ans. Je suis franchement déçue.
J’ai débranché et tout rebranché mardi, mais pas de changement. Pour moi la seule solution est un changent de box. Renseignement pris auprès de mon voisin qui est aussi abonné chez vous, il ne rencontre aucun soucis avec son wifi.
Merci d’avance pour votre réponse.
