Auf TV App lassen sich keine Sendungen starten

Geograph10 · 2022-03-29T14:20:14+00:00

Sunrise community - customers help other customers with topics related to television, Internet, telephone and mobile. Register now!

Daniele_Sunrise

Geograph10 Hast du die das neuste iOS Update installiert? Falls ja, auf welcher Version bis du? Hast du ein Screenshot von der iOS Version?

Wenn du eingeloggt bist in der App, mit welchem Profil startet sie? Kannst du das Profil ändern auf shared? Falls es auf shared ist, kannst du ein persönliches Profil wählen? Was passiert jeweils wenn du die Änderungen machst?

Liebe Grüsse
Daniele

Maximilian

Daniele_Sunrise

Berwertungen & Rezensionen

https://apps.apple.com/ch/app/sunrise-tv/id1292688012

Apple App Store. Sunrise TV App, für das iPad 4

Fehlermeldung -11819

Auf dem iPad erscheint die Fehlermeldung, dass zuviele IP Streams offen für das aktuelle UPC Sunrise TV Konto sind. Man soll die anderen Player schliessen (Fehler Nr. -11819). Es existiert kein Hinweis oder die Möglichkeit andere Player zu deaktivieren. Zwischen Sunrise und UPC scheint es auf der Ebene der System-Programmierung einige nicht gelöste Probleme zu geben. Diese Applikation ist nicht zu empfehlen.

![Bild.png](blob:https://community.sunrise.ch/57530bd3-0265-4292-b7ba-9b2d372710fb)

Wenn wenigstens ersichtlich wäre, welchen TV App Player ich schliessen soll.

Gruss, Maximilian

Maximilian

Geograph10

Hallo Geograph, hier mein Rat zu Deinem Problem mit der Sunrise TV App und der Fehlernummer -11819. Diese App benötigt JavaScript. (Einstellungen - Safari - Erweitert - JavaScript EIN) Zudem wäre es ratsam unter dem Menü -Experimental Features- nicht alle -Experim. WebKit Funktionen- auszuschalten. Gruss, Maximilian

Geograph10

Hallo Maximilian

Javascript ist aktiv, das habe ich geprüft. Vermutlich hängt das Problem mit der Anzahl offener Streams zusammen. Es gibt in der App jedoch keine Möglichkeit, diese anzuzeigen und zu beenden. So ist es natürlich schwierig, das Problem zu lösen…

Maximilian

Geograph10

Hallo Geograph

Mit einem Trick konnte ich die Sunrise TV App dazu bewegen ohne Fehlermeldung auf meinem iPad mini zu starten um die TV Sendungen anzusehen: Starte irgend einen anderen Stream im Netz (ich habe Swisscom Blue TV benutzt) und lass diesen abspielen. Dann startest Du die Sunrise TV App. Im Hintergrund blockiert danach der erste Stream. Jetzt versuche einen Sender in der Sunrise App abzuspielen. Jetzt sollte die Sunrise TV App normal funktionieren. Den ersten Stream jetzt beenden. Viel Glück. Maximilian

« Previous Page