hi [deleted]
kann es sein, dass Du seit dem letzten Update von Windows die direkten Zuweisung von [Dokument herunterladen und öffnen] verloren hast? Ist bei mir nämlich auch so erfolgt und ich musste bei meinem Rechner diesen Befehl; z.B. für PDF; wieder neu erstellen. Das ganze geschieht nämlich Lokal auf Deinem Rechner, der Mail-Server stellt nur die Daten zur Verfügung,
Unter Firefox z.B. muss das hier eingetragen sein und mit dem entsprechenden Programm verknüpft sein:

hier ist "Portable Dokument Format (PDF) z.B. mit [In Firefox öffnen] hinterlegt. Das bedeutet, dass diese Dokumente heruntergeladen werden und direkt im Browser angezeigt werden. Könnte auch z.B [in MS-Office öffnen] hinterlegt werden!
Solche Zuweisungen, wie mit einer Datei verfahren werden soll, hat praktisch jeder Browser und muss eventuell händisch hinzugefügt werden.
Gruss Nino