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  • UPC ID Checker schermata nera al momento della foto

    Italienisch

  • Ttano

    • Beitrag Nr. 1
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    Buongiorno, cliente: 0864728, dopo acquisto nuovo abbonamento con telefono,ho ricevuto mail che chiede di usare applicazione UPC ID Checker, provato con 2 telefoni, mi da sempre schermo nero.

    Sono cliente cablecom da piu di 10 anni, ho contattato il vostro staff per cercare di risolvere il problema tramite foto email, non e stato possibile.

    Ora non mi sembra giusto dover pagare 40 franchi al postino.

    Spero capiate il problema.

    Grazie e saluti.

    Fatemi sapere

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      tano Benvenuto nella comunità!

      Ti preghiamo di riavviare il tuo telefono e a ritentare l’identificazione. Se ancora non funziona, il postino provvederà all’identificazione. Contattami ancora una volta non appena avrai i costi di 40 CHF sulla tua fattura. Li accrediterò sul tuo conto.

      Saluti
      Daniele

      • tano hat auf diesen Beitrag geantwortet.

          • Ttano

            • Beitrag Nr. 3
            • Dieser Beitrag ist in Italienisch

            Daniele_Sunrise

            Buongiorno,

            Ringrazio molto per la vostra disponibilita.

            Giusto per avvisare che dopo vari tentativi con telefoni android,

            alla fine ho risolto con iPhone XR.

            Saluti G.M.

              ein Jahr später