Server off!??

hbgswiss · 2022-03-10T19:33:50+00:00

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hbgswiss

Vielen Dank, ihr habt mir den Abend gerettet 😡

Allgemein stelle ich auch fest, dass mit Mobile auch nicht mehr alles rund läuft mit den Verbindungen. Bastelt ihr seit dem Zusammenschluss UPC/Sunrise an irgend was rum?

Daniele_Sunrise

hbgswiss Wir haben die Signalqualität geprüft und diese ist in Ordnung, Ist dein Anliegen noch aktuell?

Liebe Grüsse
Daniele

mac

Bei mir auch. Geht immer noch nicht. Plz 8345

Daniele_Sunrise

mac Wir haben die Signalqualität geprüft und diese ist in Ordnung, Ist dein Anliegen auch noch aktuell?

Liebe Grüsse
Daniele

hbgswiss

Daniele_Sunrise

Salü Daniele, danke der Nachfrage. Gestern war das Problem den ganzen Abend. Seit heute Morgen scheint es wieder zu funktionieren. Ich habe auf beiden TV-Boxen kontrolliert. Kann es sein, dass gestern Nacht ein Update lief? Auf der Box wurde heute morgen ein Update angezeigt. Problem scheint also gelöst zu sein. Danke Dir und ein schönes WE,

Gruss Heinz

mac

Daniele_Sunrise HOi Daniel

Heute Morgen hat alles wieder funktioniert - trotzdem unschön…

msferlazza

Hatte ich gestern Abend auch. Jetzt ist wieder alles OK.

mac

Funktioniert schon wieder nicht! 22.3.22 / 21:40

Kundennummer XXXXXXX

Auch nach einem Restart nicht.

Die App funktioniert - nur die Box macht immer wieder Probleme.

Punisher

Hallo mac

Aus Datenschutz Gründe, habe ich deine Kunden Nummer unkenntlich gemacht, da diese Community für jeden einsehbar ist, auch für nicht registrierte User.

Ich hoffe, du verstehst das und hast dafür Verständnis.

Schreib bitte daher eine Private Nachricht an das @Sunrise_Team (einfach den Link anklicken) mit deiner Kunden Nummer, Geb. Datum und Postanschrift.

Sunrise_Team

mac und Flatliner Dies war ein kurzfristiges Fehlerbild, welches wieder behoben wurde.

Liebe Grüsse
Daniele

Flatliner

Bei mir gestern Abend auch , ebenfalls das zweite mal. PLZ XXXX

Punisher

Hallo Flatliner

Aus Datenschutzgründe, habe ich auch bei dir die PLZ unkenntlich gemacht, da diese Community für jeden einsehbar ist, auch für nicht registrierte User.

Ich hoffe, du verstehst das und hast dafür Verständnis.

mac

Sunrise_Team Funktioniert heute 30.03.2022 / 21:30 schon wieder nicht!!

Was ist los???? Service ist in letzter Zeit sehr schlecht verfügbar. Bitte ASAP anschauen.

Nützt mir nichts wenn es am nächsten Tag wieder läuft - isch schaue am Abend Fern.

Rheinau

Ich habe gerade jetzt auch CS9993 Fehler bekommen.

Digichris

Same here
Mal wieder Wartungsfenster? :-)

Surfrider72

Same here - wieder einmal Fehler CS9993 - kommt in letzter Zeit immer häufiger vor!

msferlazza

Bei mit genau dasselbe. Langsam nervt das. Vor allem ist das keine kurze Sache und immer am Abend.