Lieber @manolo
Schade, bist du mit dem neuen Angebot nicht zufrieden. Mit der Erhöhung der Internetgeschwindigkeit entsprechen wir dem grossen Bedürfnis unserer Kunden.
Da dir das Angebot nicht gefällt, kannst du selbstverständlich auf ein anderes Abo wechseln. Am besten meldest du dich telefonisch beim Kundendienst (Tel. 0800 66 88 66). Die Kolleginnen und Kollegen helfen dir dann bei der Wahl eines Abos, das dir zusagt.
Ich hoffe, dass du mit diesem Vorgehen einverstanden bist.
Beste Grüsse
Frida