Grundanschluss nicht ganz klar

migros · 2022-02-22T21:00:02+00:00

Sunrise community - customers help other customers with topics related to television, Internet, telephone and mobile. Register now!

migros

Guten Abend zusammen. Ich habe soeben folgendes Abo bestellt:

Connec Giga für 12 Monate (39.- statt 99.- pro Monat)
- Phone (0.- Variante)
- Giga Internet

Preis nach 12 Monaten: 99.-/Monat.

Habe ich richtig verstanden, dass die Gebühren für den Grundanschluss darin enthalten sind? Ich stütze mich auf diesen Paragraphen auf der UPC Webseite:

Hast du ein Happy Home oder ein Connect Abo?

Die Gebühren für den Kabelanschluss sind in den Abo-Kosten enthalten. Es fallen keine Zusatzkosten mehr an und die Gebühren kannst du über deine Verwaltung aus den Mietnebenkosten entfernen lassen. (https://www.upc.ch/de/support/verrechnung-kabelanschluss/)

Wenn ich also meiner Verwaltung mitteile, dass sie die Gebühren für den Grundanschluss entfernen können, zahle ich pro Monat lediglich die 39.-, richtig?

Merci fürs Klären und lieber Gruss
Jürg

Punisher

Hallo migros

Die Grundgebühren, die sonst früherer an deiner Verwaltung/Vermieter bezahlt hast, entfallen da du diese Gebühren mit deinem UPC Abo bezahlst. Nein, die CHF 39.- bezahlst du weiterhin an die UPC, da dies die Gebühren sind. Ich bin mir da aber jetzt auch nicht ganz 100% sicher wie das wirklich ist.

migros

Punisher Merci für deine Antwort! Ja, 39.- fürs abo direkt an UPC, nix an den Vermieter. Aber nicht noch zusätzlich etwas für den Anschluss auf die Abokosten ‘obendrauf’?

Punisher

Bitteschön migros

Du zahlst das Abo plus die CHF 39.- für die gebühren und der Vermieter/Verwaltung darf dir da nichts mehr verrechnen bzw.. sie müssen es aus den Nebenkosten raus nehmen.

migros

Punisher Ach so - dann habe ich es also doch falsch verstanden. Das wird dann also Fr. 78.- im Monat. Der Satz ‚Die Gebühren für den Kabelanschluss sind in den Abo-Kosten enthalten.‘ ist meines Erachtens etwas irreführend.

Punisher

Ich denke mal das es so ist migros. Aber um sicher zu sein, kann dir das @Sunrise_Team bestimmt das richtige bestätigen.

millernet

Du bezahlst keine zusätzlichen Anschlussgebühren mehr. Die monatlichen Kosten betragen also 39.- Fr. Wenn dir deine Verwaltung noch zusätzlich über die Nebenkosten etwas fürs Kabelnetz verrechnet, musst du dort selber Nachhaken und eine Minderung verlangen. Normalerweise erfolgt heute aber keine Verrechnung irgendwelcher Kabelnetzgebühren mehr über die Nebenkosten. Praktisch niemand braucht heute das Kabelnetz zum Fernsehen. Wer zudem Glasfaser hat, braucht sowieso kein Kabelanschluss mehr. Alles andere ist Selbstkasteiung.

migros

Merci euch beiden! Jetzt wäre ich dennoch froh um eine abschliessende Antwort vom @Sunrise_Team . 🙂

MazeRunner

migros

In all den Abo Angeboten ist alles mit inklusive. Bereits seit einigen Jahren ist der Grundanschluss im Abo Preis bei einem Neuabschluss mit inklusive. Dein Vermieter darf dir keine entsprechende Gebühr mehr via die Nebenkosten verrechnen.

Daniele_Sunrise

migros Herzlich Willkommen in der Community!

Die Vorsprecher haben es sehr gut erklärt. Wir melden an dem Tag deiner Anmeldung dies der Verwaltung und wir verrechnen der Verwaltung danach einen Kabelanschluss weniger. Falls du den Nebenkostenabzug Ende Jahr noch drauf hast, melde dich bei der Verwaltung.

Liebe Grüsse
Daniele

migros

Super, merci an alle. Dann freue ich mich auf ein gümstiges Abo - 39.- ohne zusätzliche Kosten ist unschlagbar. (viele andere Anbieter sind bei mir nicht verfügbar).