Telefonnummer wechseln

giger-48 · 2022-02-12T19:45:27+00:00

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giger-48

Ich möchte meine bei Swisscom kürzlich aufgelöste Telefonnummer 071*** 74 auf UPC verwenden. Meine jetzige UPC Nummer lautet 071 ***** 28 und wurde bis jetzt nur probehalber benutzt, da ich hauptsächlich mein Handy benutze.

Falls dies machbar ist, bitte ich Sie um möglichst baldige Umstellung.

Mit freundlichem Gruss: Bruno G****, Kunde Nr. *****************

edit: mes

rollihaexle

giger-48

Private Daten bitte raus nehmen, da auch von aussen lesbar. Wende dich am besten mit einer PN ans @Sunrise_Team mit Angabe deiner vollständige Adresse, Geburtsdatum und deiner Kundennummer, da wird Dir sicher geholfen.

mesb

hi giger-48

ich habe aus Datenschutzgründen die sensiblen Daten aus dem öffentlichen Forum gelöscht und sie an die entsprechende Stelle geleitet.

schöne Sunntig und grüsse - mes

Daniele_Sunrise

giger-48 Herzlich Willkommen in der Community!

Bitte kontaktiere unseren Support unter der Nummer 0800 66 88 66 für einen Nummerntausch. Bitte beachte, der Tausch kann nur eingeleitet werden, wenn die gewünschte Nummer beim alten Anbieter nicht im gekündigten Status ist.

Liebe Grüsse
Daniele

giger-48

mesb

Herzlichen Dank! Chume halt no nöd so druus!

giger-48

Hallo Daniele,

Vielen Dank für die Information. Genauso bin ich gestern morgen vorgegangen und habe den Sachverhalt erklärt,-auch dass meine letzte Telefonnummer bei Swisscom seit 31.Januar abgehängt ist. Euer Experte hat mir versprochen, ein entsprechendes Formular zukommen zu lassen. Dass meine Swisscom-Nummer nicht im gekündigten Status sein darf, hat er mir nicht gesagt. So wie es aussieht, war ich mit der Kündigung zu voreilig. Ich werde also Wohl oder Übel die mir bereits zugeteilte Nummer verwenden und meine Freunde darüber informieren müssen.

Mit freundlichem Gruss Bruno

xelos

giger-48 Normalerweise lässt sich die Nummer bis 20 Tage nach der Kündigung noch von Swisscom portieren. Es sollte also noch reichen, wenn UPC das Portierungsformular umgehend an Swisscom weiterleitet.

Daniele_Sunrise

giger-48 Ja bitte versuche es, denn xelos liegt richtig. Nur bis das Formular im TSP eingepfelgt wurde, wird es wahrscheinlich abgelehnt. Hierzu könnte man beim alten Anbieter die Nummer nochmals für 2 Monate aktivieren und dann die Portierung nochmals einleiten. Falls aber eine Mindestvertragsdauer bei der Wiederaufschaltung besteht, würde ich es nicht machen.

Liebe Grüsse
Daniele

giger-48

Vielen Dank für den Tip. Die Kündigung habe ich allerdings schon Ende November 2021 an die Swisscom geschickt. Per 31.Januar 2022 wurde meine Leitung gekappt. So wie ich es sehe bestand also mein Anschluss im gekündigten Status seit November 2021. Aber ich kann es ja nochmal mit einem Anruf versuchen.

giger-48

Ich habe es aufgegeben und telefoniere nun unter der mir seit Beginn zugeteilten Nummer. Da es sich nicht um eine Geschäftsnummer dreht, ist das weiter nicht dramatisch. Unsere Bekannten habe ich per Internet und WhatApp informiert.