afnstv Pourriez-vous essayer à nouveau de régler votre facture via MyUPC et Twint ?
Si vous ne réussissez pas, nous vous serions reconnaissants de nous fournir les informations suivantes:
- comment avez-vous procédé dans MyUPC?
- à quelle date et à quelle heure avez-vous testé?
- pouvez-vous télécharger une image du message d’erreur, s’il vous plaît ?
Avec ces informations, nous pourrons vérifier les logs en collaboration avec Twint et rechercher la cause.
Salutations
Daniele