Daniele_Sunrise Hoi Daniele,nun ist das erwartete eingetreten. Niemand der helfen kann,auch 2nd Level nicht,bekomme zum 10 Mal die gleiche gleichgültige Aussage ohne eine Lösung offeriert zu bekommen. Nun sollte ich angerufen werden,was aber noch nicht passiert ist. Zur Info: ich habe einen Adapter,welcher lasfaser in Coax umwandelt. Auch dies scheint den Mitarbeitern bei der Hotline nicht bekannt zu sein, da ich zum wiederholten Male hören muss,dass die Technologie vom neuen Provider nicht deren der UPC entspricht und UPC entsprechend “nichts machen kann”. Anscheinend muss aber UPC in irgend einer Form die Dose freigeben. (Serviceanschluss,Steckplatz 2)
Bitte lasst mich wieder Internet haben und im Homeoffice arbeiten. Danke.
Tobias