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UPC TV Box funktioniert nicht

rolfb · 2022-01-18T17:04:26+00:00

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rolfb

letzten NOvember alles eingerichten und dann für 6 Wochen abwesend.

Jetzt alles wieder in Betrieb genommen, nochmals alles von Grund auf gemäss Anleitung verkabelt.

Fernbedienung sauber gekoppelt, ich kann keine Verbindung machen, keine Senderliste anschauen, nichts.

Ab und zu will der SAMSUNG TV den HDMI-Anschluss nicht erkennen.

Ich weiss nicht mehr weiter

TerrorZwerg

Hi rolfb

einen andern HDMI Eingang und/oder ein Hardreset würde ich mal probieren.

rolfb

Danke.

anderer HDMI Eingang schon ausprobiert leider nichts aber den Hardreset am Gerät nicht gemacht.

werde morgen oder am Donnerstag den Hardrest machen.

Melde mich dann

rolfb

Gestern MIttwochabend Hardreset gemacht.

Welcome Bildschirm wurde angezeigt und dann kam das Icon für den Download,
Demzufolge ist der HDMI-Anschluss ja ok.

Nach 2 Stunden bin ich schlafen geganen und habe den Download laufen lassen, heute morgen lief er immer noch.

Habe um 09:40 ncohmals ein hardreset gemacht und jetzt um 10:50 läuft der neue Download immer noch.

Bin am Ende meines Lateins…

Nino_52

hi @“rolfb”,

via welches Medium, LAN oder WLAN, ist die TV-Box mit dem Internet verbunden?

WLAN kann unter Umständen Probleme machen…

Nino

rolfb

ist mit dem gelieferten LAN-Kabel verbunden

Nino_52

@“rolfb”,

dann liegt es sicherlich nicht daran. Die Internetverbindung ist soweit in Ordnung? Wenn das OK ist, muss irgendwas in Deiner Box in die Wiese gefahren sein, sonst müsste der Update ja gezogen werden können…

rolfb

Problem ist behoben weil eine neue UPC-TV Box gliefert wurde, angeschlossen und es funkioniert einwandfrei.
Das Problem war offensichtlich die Box und nicht die Untebrüche im Internet während des Downloads.