UPC Wi Free verlangt nach einem Server Namen beim anmelden

Colin · 2022-01-06T14:21:27+00:00

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Colin

Ich wollte eine Verbindung mit Wifi ins Wi Free herstellen.

Nach allen nötigen Einstellungen wird aber auch nach einem Server Namen verlangt.

Wie heisst dieser?

Daniele_Sunrise

Colin Herzlich Willkommen in der Community!

Bitte teile uns mit, mit welchem Gerät du dich mit Wi-Free verbinden möchtest und wie genau du dabei vorgegangen bist um eine Verbindung herzustellen.

Liebe Grüsse
Daniele

Colin

Und damit ich dann verbinden kann, muss auch eine Domain eingetragen werden. Ohne geht nicht.

Colin

Und Phase 2 - Auth. habe ich auch mit MS-CHAP v2 probiert geht auch nicht

Daniele_Sunrise

Colin Was für ein Gerät benutzt du? Kannst du nicht, entschuldige wenn ich frage, das WIFI aus der verfügbaren Netze anklicken, dann Benutzername und Passwort eingeben und dich verbinden?

Ich habe keinen Nachbarn mit eine Wi-Free damit ich es testen kann.

Liebe Grüsse
Daniele

Colin

Nein, das oben muss ich zwingend ausfüllen um die Verbindung aufzunehmen.
Ich habe ein neues Lenovo Tab P11 Tablet mit Android 11 drauf.

Colin

Kannst Du mir sagen, was hier die Lösung war?

Der Kunde hat geschrieben, dass es gelöst wurde, aber nicht wie.

Colin

Das war nämlich genau das gleiche Problem.

Daniele_Sunrise

Colin Dieses Anliegen im Ticket 14377727 ist ein anderes. Es ging dazumal darum, dass man Wi-Free nicht in MyUPC aktiveren / deaktivieren kann.

Ich empfehle dir unseren Support unter der Nummer 0800 66 88 66 zu kontaktieren, sodass sie dein Anliegen in einem Ticket erfassen können für die weitere Abklärung.

Liebe Grüsse
Daniele

RBruder

Würde die Lösung auch gerne erfahren. Samsung S20 FE…