Internet langsam

Grebcol · 2022-01-05T22:33:27+00:00

Sunrise community - customers help other customers with topics related to television, Internet, telephone and mobile. Register now!

Grebcol

Hallo, Wir sind vor etwas mehr als einem Jahr nach Sonceboz BE gezogen. Leben nun in einem Haus mit 2 Stockwerken. Da der Anschluss irgendwie blöd gesetzt wurde (im unteren Stockwerk im ehemaligen Stall) musste von einem UPC Techniker ein Verstärker eingebaut werden. Vom Hausbesitzer wurde auf unserem Wunsch eine neue Ethernet Leitung in alle Zimmer gelegt. Jetzt ist es aber so das ich an meinem PC sehr oft massive Schwankungen habe. Der Upload scheint in Ordnung zu sein aber der Download geht unter 100Mbits. Wir haben das teuerste Abo. Nach einem Reset kehrt sich das ganze oft um. Dann ist der Download in Ordnung aber der Upload mies (20Mbits manchmal). Es hängen mehrere Geräte am Netztwerk (Smarthome, Handys). Zum Zeitpunkt meiner Messung war aber nur ich wirklich Online. Ein Switch ist auch angeschlossen, welches 1G fähig ist.

USerID Cnlab: 7368665438755238

Daniele_Sunrise

Grebcol Herzlich Willkommen in der Community!

Bitte sende uns via privater Nachricht, damit wir dein Anliegen prüfen können, deine komplette Anschrift, deine Kundennummer sowie dein Geburtsdatum zu.

Zu den CNLAB Speedtest Resultaten:
Hier sehen wir, dass eine Komponente bei dir die Leitung zu 89% bremst. Ich tendiere, dass dies ein Antivirusprogramm ist, welches auf dem Asustek Computer installiert ist. Zudem waren die Messungen vom Juli 2021 in Ordnung. Hast du was ab Juli in deiner Netzwerkinfrastruktur geändert?

Liebe Grüsse
Daniele