Falsche Natel-Nummer hinterlegt bei UPC

schurs · 2022-01-03T18:07:02+00:00

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schurs

Hallo UPC-Team

Meine Frau und ich haben je 1 Mobile-Nummern, die unter “Meine Produkte” zu sehen sind.

Jetzt habe ich aber gesehen, dass meine Frau unter “Laufende Kosten” eine fremde Nummer hat. Ist vermutlich nur ein kleiner Fehler aber es stört schon. Bitte um Korrektur.

Besten Dank.

Punisher

Hallo schurs und frohes neues Jahr!

Wo genau ist eine Flasche Nummer hinterlegt worden? Auf der Rechnung, oder in MyUPC unter “Meine Produkte”?

Daniele_Sunrise

schurs Bitte sende uns via privater Nachricht, damit wir dein Anliegen prüfen können, deine komplette Anschrift, deine Kundennummer, die betroffene korrekte Handynummer sowie dein Geburtsdatum zu.

Liebe Grüsse
Daniele

schurs

Punisher

Hallo Punisher

Auch ein schönes neues Jahr.

Bei My UPC unter “Laufende Kosten” und Mobile 078 4…..

Punisher

Ah okay schurs

Das kann dann wohl nur jemand vom @Sunrise_Team um ändern.

schurs

Punisher

Ja toll, in dem Fall bist du keiner von UPC, wie ich geglaubt habe?!

Auf jeden Fall Danke für deine Bemühungen.

Punisher

Nein schurs denn wenn ich von der UPC wäre, hätte ich dir das ohnehin und her ändern können. Tut mir leid, dass du enttäuscht bist.

Punisher

@Sunrise_Team könnt ihr das mal bitte Übernehmen?