Hallo GVG
Bei der GIGA Box, ist die WLAN Verbindung auch nicht besser. Zudem wenn du die GIGA Box haben möchtest, müsstest ihr euer Abo um ändern. Wenn ihr euer Abo ändern wollt, dann müsstet Ihr dies dem telefonischen Support mit teilen unter der Nummer: 0800 66 88 66.
Eine andere alternative wäre, ihr ruft trotzdem die Hotline an und bestellt Euch einen Connect Pod, den man einfach in eine Steckdose stecken kann, aber dazu müsst ihr auch die Connect App nutzten.