Mobile Nummer Portieren

mbr05 · 2021-12-13T13:53:28+00:00

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Ich habe am 9.11.21 ein Mobile Abo Swiss 1 Gb bestellt.

30.11.2021

am 30.11.2021 habe ich die Information erhalten "Die Bestellung erfüllt die SIM KArte ist einsatzbereit

Leider wurde die Nummer nicht portiert somit kann ich nicht telefonieren.

Auf der ABo-Rechnung ist das neue ABo aufgeführt obwohl ich nicht telefonieren kann.

mbr05 Das Portierungsdatum wird mir per 21.12.2021 angezeigt. Du wirst via SMS informiert mit weiteren Informationen je näher das Datum kommt.

Die Verzögerung entstand dadurch, dass wir ein Portierungsantrag für ein Abo gemacht haben und dies nun korrigiert haben auf Prepaid.

Liebe Grüsse
Daniele

Danke für die Information. Hoffentlich klappt es.

Lieber Daniele

Jetzt hat geklappt. Danke

Gruss mbr