Connect Box WLAN mind. 10 Mal langsamer als mit LANKabel-Anschluss

Richard61 · 2021-12-11T17:01:20+00:00

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Richard61

Seit einiger Zeit habe ich ein neues UPC-Abos. Versprochene Leistung der Connect-Box 600 Mbit/s Download = maximal-Leistung wenn die Box via Lan Kabel verbunden ist. Diese Leistung wurde von mir ausgetestet und sie stimmt.

Anders via WLAN: Hier komme ich auf zwischen 30 bis max. 100 Mbit/s Download (durchschnittlich) ca. 40 Mbit/s) also weit unter der Soll-Leistung des bezahlten Abos. Upload-Geschwindigkeit via WLAN einigermassen im Soll-Bereich. (Mit dem alten Abo hatte ich eine Soll-Leistung von 100 Mbit/s Download, welche ich auch erreichte via LAN-Kabel. Via WLAN ca. 30 bis 80 Mbit/s)

Die Connect-Box ist ca. 4Meter vom Computer entfernt (moderner HP-Desktop, 2 J. alt mit schnellem Intel I7-Prozessor und der Signal-Pegel, ausgetestet mit UPC-App ist hervorragend. Signalpegel der Box via CNlab-UX-Test (UPC) zwischen 97 bis 100%.

Nach einigem Hin- und Her mit dem UPC-Support und mehrmaligem Reset der Box und Umstellung auf 5 Ghz und zurück auf 2.4 Ghz etc. wurde mir die Connect-Box ausgewechselt.

Resultat: Die ausgewechselte Connect-Box erbringt ebenfalls nur ca. 10 bis 15 % der Leisung im WLAN-Bereich, also ca. 40 Mbit/s statt 600 Mbit/s (Download-Speed.) Tests mit Notebook und Tablet ergaben ebenfalls Leistungen, die via WLAN nur ca. 10 bis 15% betragen. Selbst wenn die Connect-Box nur 1 M vom Computer entfernt ist. Anschluss eines WLAN-Extenders erbrachten keine Verbesserung.

Weiss jemand Rat, woran das liegen könnte? Ich abe keine Lust, ein LAN-Kabel durch die Whg in ein anderes Zimmer zu ziehen und brauche WLAN auch für mein Notebook. Normalerweise ist aber nur der Desktop verbunden und es sind keine weiterern Geräte connectet.

Danke für Hilfestellung. - Richard

TheSven

Wieso schliesst du den Desktop-PC nicht per LAN an (4m sollten ja kein Problem sein) und die anderen Geräte via WLAN? Wenn du eh meistens nur den Desktop-PC benutzt wäre dein Problem damit ja schon grösstenteil gelöst.

Richard61

TheSven Danke für die Antwort:

Es geht mir darum, dass die Connect-Box auch via WLAN eine Leistung erbringen sollte, die sicher mind. 70% der Soll-Leisung ist. Ich zahle ja für das neue Abo einiges mehr, deshalb kann ich das auch erwarten. Es kann doch nicht sein, dass die WLAN-Leistung der Box nur 10 bis 15% dessen ist, als wenn sie direkt via LAN-Kabel angeschlossen ist. Zumal ich ja auch Arbeitsgeräte (Notebook, Tablett) benutze im Zimmer nebenan. Wie gesagt: der Signalpegel ist in der ganzen Whg. 97 bis 100% Einen Leistungsverlust via WLAN nehme ich natürlich in Kauf, aber sicher nicht 80% langsameres WLAN als via Direktanschluss.

millernet

Richard61 Erstmal müssten wir wissen, welche WLAN-Karte in deinem “modernen” HP-Desktop verbaut ist. An Hand dieser Daten können wir feststellen, welcher Standard (Wifi 4 oder 5) unterstützt wird und ob MU-MIMO vorhanden ist.

Bitte überprüft, ob dein Rechner mit 5 GHz mit der Connect Box per WLAN verbunden ist.
Such die Bruttodatenrate deiner WLAN-Schnittstelle raus und poste direkt die Printscreens, dann sehen wir auch gleich deine WLAN-Karte. (https://www.techbook.de/easylife/web/ein-klick-reicht-um-ihre-wlan-geschwindigkeit-herauszufinden)

Von der Bruttodatenrate erreichst du vielleicht 50 - 70% effektiv als messbare Leistung.
Dann stellt sich die nächste Frage: Wie wird die Datenrate gemessen? Bitte die offizielle Vorgehensweise von UPC beachten und mit CNLAB messen (https://www.upc.ch/de/internet/speedtest/)

Richard61

Danke vielmals für die Antwort. Meine WLAN-Karte ist gem. Netzwerkeigenschaften WLAN (Screenshot) 802.11.ac WIFI 5. Was es mit der Verbindungsgeschwindigkeit auf sich hat, weiss ich nicht genau. Bei mir steht 144/144 Mbps, manchmal auch 130/130 Mbps oder weniger

Die Connect-Box ist auf 5 und 2.4 Ghz eingestellt. (screenhot)

Wenn ich sie auf nur 5 Ghz einstelle, ist das WLAN manchmal ein bisschen schneller, aber ich kam noch nie über 120 Mbps (Gem. Abo. 600 Mbps via LAN-Kabel)

Bei Messungen mit dem UPC-Tool (CNLAB UX TEST) komme ich auf 50 bis 80 Mbps (Download) und 30 bis 40 Mbps (Upload) mit dem WLAN.

Screenshots: Netzwerkeigenschaften WLAN und Connect-Box

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Nino_52

hi @“Richard61”,

hast Du irgendwo im Vertrag gelesen, dass das WLAN gleich schnell sein soll, wie das Ethernet?

sind zwei Netze vorhanden. 5GHz und 2.4Ghz. das 5 GHz ist sicherlich schneller, aber die Performance von Ethernet, erreicht es niemals,.
Sofern ein allfälliger Switches und die Ethernetadapter des Rechners auch ein 1GB ungeschützt ist das Realität, sonst aber bestimmt das langsamste Glied de Verbindungskette die maximal mögliche Geschwindigkeit; und unter WLAN ist es eben die selbe Geschichte. Was das WLAN an der Box hergibt ist nicht unbedingt das, was Dein Rechner auch erreicht.

Bitte nicht die Trägerfrequenz mit Bit/s verwechseln.

Gruss Nino

Richard61

“hast Du irgendwo im Vertrag gelesen, dass das WLAN gleich schnell sein soll, wie das Ethernet?” Das erwarte ich ja auch gar nicht. Aber wenn das WLAN nur 10% der Leistung hergibt wie durch einen Direktanschluss via LAN-Kabel ist das doch ziemlich mickrig, nicht? Zumal ja praktisch jeder via WLAN surft heutzutage und schnelles Internet erwartet. Mal abwarten, was die Spezis noch meinen. Sofern es an meiner WLAN-Karte am Desktop liegt, wäre das natürlich etwas anderes. Wenn es aber an der Connect-Box liegen sollte, wäre das wirklich sehr bescheiden von UPC her und auch irgendwie eine Mogelpackung, nicht?

pato

Richard61 Also bei deinen Screenshots war der PC mit dem 2.4 GHz Netz verbunden, dann sind so 60-80 Mbps in etwa das Maximum (bei den verbundenen 144 Mbps).
Mein Tipp, ändere den Namen vom 5 GHZ Netzwerk (häng ein _5G hinten ran) und verbinde den PC bewusst auf dieses 5 GHz Netz. Danach erstelle bitte nochmals neue Screenshots vom Windows.
Der RTL8822CE ist übrigens ein ziemlich mieser Adapter und benötigt ein äusserst starkes Signal um auf die maximale Geschwindigkeit zu kommen, eine Wand ist da bei 5 GHz vermutlich schon zu viel für den Adapter, aber ich denke so 200 - 300 Mbps Durchsatz sollte möglich sein.

Richard61

pato Vielen Dank für den Tipp!

Ich habe nun dem Netzwerk einen andern Namen (… _5GHZ) gegeben und habe 2.4 Ghz deaktiviert. Ausserdem habe ich die Box in der Wohnung etwas höher plaziert. Das Resultat ist, dass ich nun auf eine schnellere Übertragungsrate komme via WLAN. (siehe Screenshots) So zwischen 100 und 200 Mbps. Also ein deutlicher Zugewinn zu den 40 bis 100 Mbps vorher. Es ist zwar immer noch weit von den theoretischen 600 Mbps via LAN-Kabel entfernt,

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aber ich kann damit leben. Vielen herzlichen Dank nochmal für den Expertenrat.

Nino_52

hi @“pato”,

richtig ! wenn wir also von 250Mb/s ausgehen sind das lediglich 25% des Datendurchsatzes von Ethernet von 1Gb/s. Also wirklich nicht vergleichbar.Theoretisch könnte man natürlich auf noch höheren Frequenz gehe, nur wird die Reichweite weiter reduziert. Das nicht wegen mangelnder Leistungsfähigkeit sonder aufgrund der Strahlenbelastung welche nur eine bestimmte Energiemenge gesetzlich als Zulässig freigegeben sind. Grundsätzlich gilt: Je höher die Frequenz um so tielfer die Zulässigkeit, sprich Reichweite!

Nino_52

hi @“Richard61”,

Das Du mit dem 5GHz jetzt bessere Resultate erzielst ist soweit ja gut. Aber das 2.4GhHz abzuschalten bringt natürlich den Nachteil, dass Du ab einer gewissen Distanz, oder hinter abschirmenden Ecken und Mauern einfach gar kein WLAN mehr hast.

Darum empfehle ich Dir das 2.4GHz-Netz mittels anderem Namen eben getrennt trotzdem ein zu schalten. Ich denke, wenn Du auf Deinem Händi beide Netze zur Auswahl konfigurierst, hast Du wenigstens ein dynamisch reduzierten Empfang; ist immer noch besser als ohne Empfang Unterbrüche zu haben.

Aber diese Entscheidung musst Du natürlich selber treffen. Das 5GHz-Netz wird aber, wenn die Kanalwahl richtig eingestellt ist, durch das 2.4GHz-Netz nicht beeinträchtigt.

Nino

Richard61

Danke für die Ausführungen. Ich werde das mal so probieren mit dem getrennten 2.4 Ghz-Netz. Der WLAN-Empfang ist mit 5 Ghz in der ganzen - nicht sehr grossen 3Zi-Whg - sehr gut. Diverse Ux-Tests (CNLAB) über 12 Std ergeben nun im Schnitt ca. 150 Mbps, teils auch bis zu 250 Mbps (Download) und ca. 80 Mbps (Upload). Mehr ist da wohl nicht rauszuholen.