Guten Abend.
Ich habe vor einem Monat ein neues Abo bei UPC abgeschlossen und bei den Kontoeinstellungen die Zahlung per Post ausgewählt, da ich kein e-banking habe. Nun erhielt ich aber die Rechnung per Mail, und siehe da, in den Einstellungen ist wieder die Zustellart auf E-Mail eingestellt. Ich habe nun 2 mal versucht, diese wieder zu ändern, und auch 2 mal eine Bestätigung der Änderung per Mail erhalten, jedoch wenn ich die Seite aktuallisiere und erneut nachschaue, steht wieder nur Rechnung per E-mail. Könnte mir jemand das überpüfen und so einstellen, wie ich es gerne hätte: nur per Post. Und wäre es möglich, die aktuelle Rechnung auch per Post nachgeschickt zu bekommen? Viele Dank für die Hilfe.
Liebe Grüsse
Jana
