Cosimo Ho scelto di sospendere l’abbonamento internet per due mesi (Novembre e Dicembre). Nonostante questo ho ricevuto una fattura da pagare per il mese di Dicembre. Potreste verificare non si tratti di un errore? Nel caso non lo sia, potreste per favore spiegarne la ragione?
Daniele_Sunrise Cosimo Benvenuto nella comunità! Ti sono state addebitate le spese di collegamento via cavo, che non possono essere sospese. Internet nel tuo prodotto Connect 300 non è stato addebitato. Saluti Daniele