Hallo… ich versuchte heute den Kundendienst zu erreichen, da das Internet, in der neuen Wohnung nicht mehr funktioniert, obwohl ich bei Upc den Umzug angemeldet habe, ich wartete über 2h an der leitung, bis es automatisch beendet wurde, da die Öffnungszeiten vorbei waren…
Habe Die Connect box mehrals neu gestartet und versucht über myupc den Fehler zu beheben, aber jedesmal nicht geklappt… habe auch an verschiedenen Steckdosen versucht, klappte auch nicht… upc tv funktioniert. Bei Connect box ist das weisse licht permanent an und die grünen Pfeile blinken grün und Wlan leuchtet auch permanent grün, ohne Internet verbindung.
Habe mehrere Beiträge hier über das Thema gelesen… und ich denke dass ein Techniker kommen muss… da ich telefonisch keine Chnce hatte… UpC zu erreichen, versuche ich es hier
Mit freundlichen Grüßen
Michael Wyrsch