Ewigs nicht funktionierende Sprachmailbox

merkado · 2015-11-19T08:06:20+00:00

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merkado

Es ist wirklich zum Ko…., immer wieder funktioniert die Abfrage der Sprachmailbox in MyUPC nicht, jetz wieder seit ca. 2 Tagen. Per Telefon lassen sich die Nachrichten auch nicht abhören.

Die Benachrichtigung per SMS funktioniert auch nicht….

In den Preisaufschlagsschreiben wird immer ganz gross rausgestrichen, wie UPC Cablecom viel Geld in die Verbesserung ihrer Dienste stecke. Mir kommt die Galle hoch, wenn ich dies höre und an die Probleme denke, die ich immer wieder habe. Mich nimmt nur wunder wo dieses Geld versickert…

500 Servlet Exception

com.openwave.paf.config.ConfigException: Key: confServHost not found in config.db at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfig.do(Unknown Source) at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfig.try(Unknown Source) at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfig.get(Unknown Source) at com.openwave.paf.config.Config.get(Unknown Source) at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfig.init(Unknown Source) at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfig.<init>(Unknown Source) at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfigProvider.getConfig(Unknown Source) at com.openwave.paf.config.Config.getInstance(Unknown Source) at com.openwave.mail.intermail.InitIntermailStore.init(Unknown Source) at javax.servlet.GenericServlet.init(GenericServlet.java:69) at com.caucho.server.dispatch.ServletConfigImpl.createServlet(ServletConfigImpl.java:599) at com.caucho.server.dispatch.ServletManager.init(ServletManager.java:152) at com.caucho.server.webapp.Application.start(Application.java:1697) at com.caucho.server.deploy.Entry.startImpl(Entry.java:498) at com.caucho.server.deploy.Entry.redeployIfModifiedImpl(Entry.java:452) at com.caucho.server.deploy.Entry.startAutomatic(Entry.java:385) at com.caucho.server.deploy.DeployContainer.start(DeployContainer.java:154) at com.caucho.server.webapp.ApplicationContainer.start(ApplicationContainer.java:623) at com.caucho.server.host.Host.start(Host.java:492) at com.caucho.server.deploy.Entry.startImpl(Entry.java:498) at com.caucho.server.deploy.Entry.redeployIfModifiedImpl(Entry.java:452) at com.caucho.server.deploy.Entry.startAutomatic(Entry.java:385) at com.caucho.server.deploy.DeployContainer.start(DeployContainer.java:154) at com.caucho.server.host.HostContainer.start(HostContainer.java:507) at com.caucho.server.resin.ServletServer.start(ServletServer.java:894) at com.caucho.server.resin.ResinServer.start(ResinServer.java:466) at com.caucho.server.resin.Resin.init(Resin.java:297) at com.caucho.server.resin.Resin.main(Resin.java:553)

ccrider

500 Servlet Exception

com.openwave.paf.config.ConfigException: Key: confServHost not found in
config.db
at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfig.do(Unknown Source)
at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfig.try(Unknown Source)
at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfig.get(Unknown Source)
at com.openwave.paf.config.Config.get(Unknown Source)
at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfig.init(Unknown Source)
at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfig.<init>(Unknown Source)
at com.openwave.paf.config.intermail.IntermailConfigProvider.getConfig(Unknown Source)
at com.openwave.paf.config.Config.getInstance(Unknown Source)
at com.openwave.mail.intermail.InitIntermailStore.init(Unknown Source)
at javax.servlet.GenericServlet.init(GenericServlet.java:69)
at com.caucho.server.dispatch.ServletConfigImpl.createServlet(ServletConfigImpl.java:599)
at com.caucho.server.dispatch.ServletManager.init(ServletManager.java:152)
at com.caucho.server.webapp.Application.start(Application.java:1697)
at com.caucho.server.deploy.Entry.startImpl(Entry.java:498)
at com.caucho.server.deploy.Entry.redeployIfModifiedImpl(Entry.java:452)
at com.caucho.server.deploy.Entry.startAutomatic(Entry.java:385)
at com.caucho.server.deploy.DeployContainer.start(DeployContainer.java:154)
at com.caucho.server.webapp.ApplicationContainer.start(ApplicationContainer.java:623)
at com.caucho.server.host.Host.start(Host.java:492)
at com.caucho.server.deploy.Entry.startImpl(Entry.java:498)
at com.caucho.server.deploy.Entry.redeployIfModifiedImpl(Entry.java:452)
at com.caucho.server.deploy.Entry.startAutomatic(Entry.java:385)
at com.caucho.server.deploy.DeployContainer.start(DeployContainer.java:154)
at com.caucho.server.host.HostContainer.start(HostContainer.java:507)
at com.caucho.server.resin.ServletServer.start(ServletServer.java:894)
at com.caucho.server.resin.ResinServer.start(ResinServer.java:466)
at com.caucho.server.resin.Resin.init(Resin.java:297)
at com.caucho.server.resin.Resin.main(Resin.java:553)
Resin Professional 3.0.12 (built Wed, 23 Feb 2005 10:31:16 PST)

Und heute wieder mal … unglaublch wie man hier als Kunde verarscht wird. Der Fehler ist seit Ewigkeiten da, aber ändern tut niemand was dran. Das kann doch nicht so schwer sein ?????

ccrider

Die Sache mit Kollegen informieren habe ich schon zwei oder dreimal hinter mir. Es funktioniert dann ein paar Tage und danach kommt wieder der gleiche Fehler - ist also meiner Ansicht nach sinnlos dafür weiter Zeit zu investieren.

Was das einsparen angeht kann ich nur sagen: Resin Professional 3.0.12 (built Wed, 23 Feb 2005 10:31:16 PST) …

Übrigens, grade heute morgen kam wieder die Servlet Exception.

Anina

Sali @ccrider

Nee, das ist uns nicht zu teuer 😉 Wenn du weiterhin Probleme mit der Sprachmailbox hast, informiere ich gerne meine Kollegen, die dir sicherlich helfen können.

Gib mir einfach kurz Bescheid.

Lieber Gruss

Anina

ccrider

Dieser Fehler ist mir in der Vergangenheit schon so dermassen oft begegnet. Hab mich auch schon genügend oft beschwert, aber das scheint zwecklos zu sein. Weiss nicht was dort für talentlose Informatiker zu Werke gehen… Jeder de sich ein bisschen in der Materie auskennt wüsste was zu tun ist, aber vermutlich sind solche Leute der Upc zu teuer.

Anina

Hallo @merkado

Tut mir leid, dass es immer noch nicht funktioniert! Kannst du mir kurz per Privatnachricht angeben, wann du telefonisch erreichbar bist? Dann veranlasse ich einen Rückruf.

Danke dir im Voraus und liebe Grüsse

Anina

[gelöscht]

@merkado Dieser Fehler ist seit Jahren bekannt. Und immer wurde versichert, dass dieser Fehler nicht mehr auftauchen wird. Ich wurde damals auch angelogen. Verstehe Deinen Unmut sehr gut. Lass Dir einen Rabatt gutschreiben für Deine Bemühungen und leite die Combox um auf Dein Handy.

Es kann eben sein, dass die Sprachmailbox für längere Zeit nicht funktioniert, darum der Tipp mit dem Handy!

Wünsche noch einen stressfreien Tag!

[gelöscht]

Mit der Fehlermeldung “500 Cervelat Exception” wird sicher am Server gebastelt, oder es sind nur noch 500 Stk am Lager.

Tipp:
Am besten die Beantworter Einstellungen so konfigurieren dass du jeweils die neue Nachricht zusätzlich auch auf deine E-Mail Adresse, als .wav Datei bekommst. Die Nachricht kannst du dann direkt abhören ohne dich unter “MyUPC” einloggen zu müssen.

😉