Mauro205 Nous avons vérifié les valeurs du signal et elles sont correctes. Avec le test de vitesse CNLAB, nous voyons qu’un composant de votre réseau ralentit la ligne.
J’ai les deux solutions suivantes pour ce modèle d’erreur :
1. Si vous avez un logiciel antivirus (pas Windows Defender), veuillez le désinstaller et redémarrer votre PC. Ensuite, effectuez deux ou trois autres mesures via CNLAB et rapportez ici avec l’UID de CNLAB.
2. Téléchargez l’outil suivant et installez-le en mode administration. Lancez l’application installée en mode administration. Sélectionnez ensuite “Optimal” en bas. Enregistrez les paramètres et redémarrez votre ordinateur. Effectuez ensuite deux ou trois autres mesures via CNLAB et reconnectez-vous ici avec l’UID CNLAB.
Salutations
Daniele
