Hallo
Wie schon vorausgeahnt habe ich zwar eine SMS von UPC bekommen, dass ich meine neue SIM seit gestern nutzen kann, leider aber wird die SIM nicht erkannt. Habe schon mehrmals bei UPC angerufen leider konnte der Support mir nur sagen, dass Sie dies beschleunigen und mich Anrufen aber wie?
Da ich nicht erreichbar bin, finde diese Aussage ziemlich fragwürdig, ich hoffen wirklich nun das mich heute wenigstens jemand per Mail informieren wird. Was die Lösung ist.
Auf dem UPS Portal stimmt nicht mal meine Telefonnummer die von Salt auf UPC zu übertragen.
Auch die verschiedenen Vertröstungen helfen nicht weiter, bin geschäftlich auf diese Nummer angewiesen. Erwarte wirklich langsam eine zeitnahe Lösung.
Vielen Dank