Francesco62 Herzlich Willkommen in der Community!
Damit wir weiteres herausfinden können, ob der Fehler nur bei einem Anbieter in Italien ist, oder bei allen Roaming Anbieter, wären wir froh, wenn du beim nächsten Vorfall folgende Daten sammelst und uns diese via Support Hotline zukommen lassen könntest:
- Tritt der Fehler nur bei einem Roaming Anbieter auf (z.B. TIM) oder auch mit den anderen Roaming Anbietern?
- Datum und Uhrzeit von 2-3 Beispielen
- Telefonnummer, welche falsch angezeigt wurde
- deine Handynummer
Nachdem du dies an der Support Hotline gemeldet hast, wird ein Ticket an die Spezialisten eröffnet für weitere Abklärungen. Bitte lass dir im Gespräch die Ticketnummer geben für weitere Statusanfragen.
Liebe Grüsse
Daniele