Internet laggt während dem Online Spielen

PierrunoYT · 2021-09-21T11:44:51+00:00

Sunrise community - customers help other customers with topics related to television, Internet, telephone and mobile. Register now!

PierrunoYT

Das Internet spinnt immer wieder wenn ich Online Games spiele. Beim normalen surfen funktioniert meistens alles gut.

Was kann ich tun damit das nicht wieder passiert?

Daniele_Sunrise

PierrunoYT Herzlich Willkommen in der Community!

Bitte sende uns für die Bearbeitung deine Kundennummer, Anschrift sowie das Geburtsdatum via privater Nachricht zu. Gerne prüfen wir anschliessend die Konfiguration deines Modems.

Liebe Grüsse
Daniele

PierrunoYT

Daniele_Sunrise Besten Dank für die schnelle Rückmeldung

Ich melde mich sobald ich kann.

PierrunoYT

Daniele_Sunrise Ich habe Ihnen eine Nachricht geschickt

Daniele_Sunrise

PierrunoYT Wir haben dein Modem auf IPv4 umgestellt. Die Umstellung ist in 30 Minuten abgeschlossen. Starte anschliessend dein Modem neu. Falls du Schwierigkeiten hast, führe ein Modemreset aus. Drücke dazu sanft mit einem spitzen Gegenstand den Reset Knopf auf der Rückseite für mindestens 25 Sekunden.

Teste danach bitte nochmals deine Online Spiele. Wir empfehlen bei wichtigen Applikationen oder Spielen den Computer immer via LAN Kabel zu verbinden.

Liebe Grüsse
Daniele

PierrunoYT

Daniele_Sunrise Guten Abend

Besten Dank für die Mühe. Ich werde morgen nochmals schauen ob sich etwas verändert hat. Wenn nicht müsste ich ein Lan Kabel vom unteren in den oberen Stock legen. Gäbe es da Probleme?

Ausserdem wollte ich fragen wie das Passwort um auf die Box zugreifen zu können ändern kann.

Danke 😃

Daniele_Sunrise

PierrunoYT Das mit dem LAN Kabel ist kein Problem. Im Gegenteil - du wirst sehen, es wird nur Vorteile haben. 😊 Das Passwort kannst du selber ändern, indem du dich ins Admin Interface deines Modems einloggst (normalerweise 192.168.0.1).

Liebe Grüsse
Daniele

PierrunoYT

Daniele_Sunrise Was müsste ich den bei den Kabel beachten? Und lohnt es sich einen Asus Gaming Router zu kaufen?

Danke

PierrunoYT

Besten Dank für die Rückmeldung

Leider habe ich das Passwort schon einmal geändert und jetzt wissen wir es nicht mehr.

Daniele_Sunrise

PierrunoYT Wir haben das Passwort zurückgesetzt. Auf der Unterseite des Modems ist das Standardpasswort, welches nun gültig sein sollte.

Liebe Grüsse
Daniele

PierrunoYT

Daniele_Sunrise Super Vielen Dank

Daniele_Sunrise

PierrunoYT Ich würde diese Frage in deinem anderen Thread stellen, da dort bereits einige ASUS Router Mitglieder geantwortet haben.

Liebe Grüsse
Daniele

PierrunoYT

Daniele_Sunrise Mit dem Kabel ist das Internet schneller geworden. Jedoch weiss ich nicht genau wie ich am besten herausfinde ob es beim Spielen genau so ist.

Daniele_Sunrise

PierrunoYT Mit welchem Kabel ist es schneller geworden? Ob es beim Spielen schneller / besser geworden ist findest du heraus, indem du einmal eine Game-Session machst und dann nach deinem Befinden entscheidest.

Liebe Grüsse
Daniele

GrandDixence

24h/7 Tage-Leitungstest einrichten gemäss den Angaben unter:
https://community.sunrise.ch/d/8569-gigaconnect-aussetzer/25

Darauf achten, dass im Broadband Quality Monitor die blaue Kurve zu abendlichen Stunden auf dem gleichen Niveau bleibt wie am Morgen.
https://community.sunrise.ch/d/17201-regelmassige-internet-unterbruche/8

Die rote Linie darf NIE im Broadband Quality Monitor sichtbar sein!
https://community.sunrise.ch/d/17287-connect-box-startet-neu-bei-verwendung-von-nzb/7

Gamer sollten insbesonders “Gute Performance”-Regel Nr. 1, 2, 3, 4, 5, 10, 11, 21, 22, 26 und 27 einhalten. Und dazu ist eine geeignete, eigene Hardware-Firewall/Router erforderlich.
https://community.sunrise.ch/d/4397-diagnose-tool-der-connect-box-sagt-ihr-heim-netzwerk-hat-derzeit-einige-probl/27

https://mobilecommunity.ch/wbb/index.php?thread/326-salt-fiber-oder-salt-unlimited-surf-f%C3%BCr-heimnetzwerk/&postID=2526#post2526

PierrunoYT

Daniele_Sunrise Hallo

Momentan kann ich gar nicht mehr Online Spielen. Es scheint etwas mit der FireWall und den Ports zu tun haben denke ich. Was kann ich da machen?

Daniele_Sunrise

PierrunoYT Was für ein Spiel spielst du?

Liebe Grüsse
Daniele

PierrunoYT

Daniele_Sunrise Es hat sich erledigt. Es haben mehrere Spiele nicht funktioniert aber Irgendwie funktioniert es wieder. Leider weiss ich nicht genau wieso. Danke Trotzdem