Duda Herzlich Willkommen in der Community!
Damit wir weiteres prüfen können, benötigen wir folgende Angaben von dir, welche du an unseren Support unter der Nummer 0800 66 88 66 mitteilen kannst:
- Datum und Uhrzeit von mind. 3 Beispielen deines Fehlerbildes
- A-Nummer (deine Nummer)
- B-Nummer (Nummer deiner Tochter)
- Beschreibung des Fehlerbildes
- Eure Geräte (Apple iPhone11, Apple iPhone SE oder Huawei P30)
Sie werden ein Ticket eröffnen, dir die Nummer durchgeben und durch die Spezialisten prüfen lassen.
Liebe Grüsse
Daniele